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維護品牌權益

有關虛假網站聲明

中國香港及中國澳門之Cole Haan產品均由Sitoy Retailing Group (Cole Haan Hong Kong) 銷售,並僅於Cole Haan專門店、Cole Haan直銷店及colehaan.hk官網有售。同時,亦可在中國香港及中國澳門授權的指定百貨公司及專賣店找到Cole Haan產品。


網路上一些假冒網站的介面外觀與Cole Haan官方網站相似,容易令人誤以為是Cole Haan官方網站,同時在社交媒體也有不少虛假的社交媒體頁面和廣告鏈接到這些假冒的網站。

網路上的一些假冒網站一般都是由官方網站直接複製照片和內容,並且出售有關假冒產品,而往往在付款後不發貨,其目的只是伺機獲取信用卡及個人資料。

Cole Haan Hong Kong 、Cole Haan LLC及其他分銷商均沒有任何線上直銷網站,而Cole Haan Hong Kong更沒有在社交媒體上宣布任何專門店關閉或清貨拍賣的資訊。

警告提示: 不要因為以下任何一項或多於一項關於網站的內容有機會正確,而誤以為該網站是授權網站或Cole Haan特約零售商網站:

  • 該網站的網域名稱包含“Cole Haan”字樣
  • 該網站出現在搜索引擎結果中
  • 該網站鏈接至colehaan.hk或其他官方網站
  • 該網站具有Cole Haan品牌介面外觀
  • 該網站使用Cole Haan照片或產品圖片
  • 該網站聲稱是Cole Haan的官方網站
  • 該網站聲稱以折扣價提供Cole Haan產品

雖然我們無法列出所有未經授權的Cole Haan網站或銷售假冒Cole Haan產品的網站,但以下是一些未經授權的網站示例供參考。如果您找到的網站沒有出現在此列表中,並有懷疑的話,請不要確信該網站是官方網店。

  • colehaanoutlets.com
  • colehaansales.com
  • colehaanfrance.com
  • colehaanflagshipstore.com
  • salescolehaan.com
  • colehaanfactoryoutlet.com

Cole Haan Hong Kong僅在colehaan.hk官網銷售有關授權產品。

如果您認為某網站是假冒網店,請不要訂購任何產品,並且立即聯繫我們的客戶服務團隊以便核實及驗證訂購過程。 

假冒產品

Cole Haan Hong Kong關注仿冒行為,不僅是為了保護我們的品牌形象:這也代表著保護我們的創意、工藝及產品品質。仿冒行為實屬違法,而且假冒產品不但沒有經過任何檢查程序,加上當中可能涉及不守安全法則、健康風險和工資法規,如涉用童工及人權法。另外,仿冒行為與非法活動有關連,包括童工和恐怖主義有關,更會因此損失收入、工作及稅收而影響經濟體系。

品牌維護與打擊仿冒行為

為了保障Cole Haan品牌以及我們的客戶免受假冒產品的侵害,Cole Haan與世界各地的執法部門及海關人員合作,制止假冒商品的運輸和銷售活動,並持續監察網站、網上銷售平台及社交媒體上出售或推廣仿冒的情況。

很遺憾地,Cole Haan不可向大眾提供辨別正品的詳情,因為這可能會被仿冒製造商有所利用。然而,最可靠的辨別方式,就是當價格異常便宜時,您所購買的便有可能是仿冒產品。另外,於跳蚤市場、街頭小販或其他未經授權的商場銷售點出售的產品,均有可能為偽冒。

舉報虛假網站和仿冒品

如有任何有關虛假網站和仿冒品的資訊,請聯絡我們的客戶服務團隊以打擊仿冒行為,並向我們提供詳情資料,包括您購買或看到Cole Haan產品的網址位置、購買的物品、電子郵件地址、聯繫信息,及從賣家獲得的訂單確認信息。有關您所提供的電子郵件地址只用作提交及調查您的報告而不作其他用途,詳情請查看我們的隱私政策以獲取更多信息。

*Sitoy CH Retailing Company Limited是Sitoy Retailing Group的全資子公司,也是本網站授權運營商及所有擁有人。

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